ソリューション紹介
上下水道料金管理システム
上下水道料金管理システム『Park Sprite（パークスプライト）』は、誰もがカンタンに使える上下水道料金管理の多機能トータルサポートシステムです。
主に水道・下水道などを管理する地方公共団体様向けに提供しています。
長年培ってきた水道・下水道管理のノウハウにより、実際に作業される方の視点に立った優れた操作性、信頼性や事務処理の迅速化、効率化などさまざまな効果を実現します。
導入メリット
業務効率化による負担軽減
作業効率が格段に向上するため、
担当者の事務負担を軽減します。
担当者の事務負担を軽減します。
トータルコストの削減
業務効率化、滞納管理による収納率向上など
事務・人件費などの削減につながります。
事務・人件費などの削減につながります。
迅速対応で住民サービスの向上
需要家への対応がスピーディになり、
クレーム件数の軽減、収納率の向上を
実現します。
クレーム件数の軽減、収納率の向上を
実現します。
セキュリティ対策
利用者の操作履歴ログ管理機能、
検針データの暗号化などにより、
個人情報の漏洩などのリスクを軽減します。
検針データの暗号化などにより、
個人情報の漏洩などのリスクを軽減します。
特長
スケジュール管理
業務内容・需要家対応・開閉栓予約・口座振替予約などの確認をスピーディかつ漏れなく行えます。
カレンダー画面から各業務画面へ遷移することができ、業務効率化も図れます。
問合せ対応
水栓情報・調定・収納・未納等の各情報を画面を切替えずに簡単に表示でき、需要家からの問合せにスピーディかつ正確に行えます。
豊富な検索機能でお客様をお待たせしない対応が可能です。
滞納者管理
分納誓約者の管理、需要家個別の支払対応、交渉記録管理、上下水道別々の時効処理対応等が可能です。
滞納整理計画機能で給水停止業務を効率的に行えます。
システムの拡張性
マッピングシステム、給水申請受付システム、滞納精算モバイルシステム、会計システム連動など多様なオプション機能があります。
クレジット収納、スマートフォン決済などに対応しています。
※仕様および画面構成は、改良のため予告なく変更することがあります。予めご了承ください。
※その他、本ホームページに掲載の各会社名、製品名は一般に各社の登録商標または商標です。